سیاست حریم خصوصی
اطلاعاتی که جمع‌آوری می‌کنیم
در فرم‌های درخواست: نام، شماره تماس، شهر، نوع خدمت، نوع و مدل دستگاه، شرح درخواست، میزان فوریت و عکس پیوست اختیاری. زمان ثبت و موافقت شما با این سیاست نیز همراه درخواست ذخیره می‌شود.
برای جلوگیری از هرزنامه و ارسال‌های مکرر، نشانی IP شما به‌صورت کامل ذخیره نمی‌شود؛ فقط یک کد غیرقابل بازگشت (بی‌نام‌شده) از آن نگهداری می‌شود.
هدف استفاده
این اطلاعات فقط برای پاسخ‌گویی به درخواست، ارائه خدمات و مدیریت قرارداد پشتیبانی استفاده می‌شود و برای تبلیغات به اشخاص ثالث فروخته یا واگذار نمی‌شود.
اطلاع‌رسانی درخواست
پس از ثبت فرم، خلاصه درخواست برای پیگیری به ایمیل شرکت فرستاده می‌شود. این ایمیل از طریق سرویس ایمیل شرکت (Gmail) و با اتصال رمزگذاری‌شده ارسال می‌شود.
اگر خودتان درخواست را از طریق واتساپ یا ایمیل بفرستید، قوانین حریم خصوصی همان سرویس نیز درباره آن پیام اعمال می‌شود.
آمار بازدید و کوکی
این وب‌سایت ابزار آمار بازدید یا ردیابی تبلیغاتی ندارد، کوکی ردیابی ذخیره نمی‌کند و فونت‌ها و فایل‌های آن از سرور خود سایت بارگذاری می‌شوند. تنها کوکی موجود، کوکی ورود مدیر سایت به پنل مدیریت است.
کارت ویزیت دیجیتال
صفحه کارت ویزیت و فایل «ذخیره مخاطب» فقط اطلاعات تماس شرکت را در اختیار شما می‌گذارند و هیچ اطلاعاتی از بازدیدکننده دریافت نمی‌کنند.
امنیت و دسترسی
درخواست‌ها و عکس‌های پیوست در بخش محافظت‌شده سرور نگهداری می‌شوند و فقط مدیر سایت با رمز عبور به آن‌ها دسترسی دارد. ارتباط با سایت رمزگذاری‌شده (HTTPS) است. اطلاعات حساس سایت‌ها و مراکز ارتباطی به‌صورت عمومی منتشر نمی‌شود.
مدت نگهداری
اطلاعات درخواست‌ها تا زمان لازم برای پیگیری و الزامات قانونی نگهداری و پس از آن حذف یا بی‌نام می‌شود.
حقوق شما
می‌توانید درخواست مشاهده، اصلاح، دریافت نسخه یا حذف اطلاعات خود را از طریق ایمیل info@novin-movaledsazan-sooroush.ir ارسال کنید؛ مگر در مواردی که نگهداری آن طبق قانون لازم باشد. برای پیگیری سریع‌تر، کد پیگیری درخواست را هم بنویسید.
تغییر این سیاست
در صورت تغییر نحوه استفاده از اطلاعات، متن این صفحه به‌روزرسانی و تاریخ آن در بالای صفحه درج می‌شود.